茉莉花廚房

話說這篇原始文章po出沒多久，三商美福的客服主動與我聯絡，並安排日期將上次維修未完整而我也不想再叫修的部分理完畢，其實一開始就像文章寫的我並不想讓他們的人再來維修，因為打掃好累啊！但是在客服人員的耐心說明之下達成了共識：還是盡早維修比較好。

這次的維修人員並不是上次那一批人，帶了清潔劑和吸塵器，施工品質令人刮目相看，動作仔細且熟練，掉到地上的屑屑真的不多，我還開玩笑的說：你們升級為五星級安裝囉~

上圖就是正在把上次塗不好看的矽膠全部刮除重新上過，其實我真得蠻感動的！

對於每個抽屜都有仔細的檢查軌道滑順與否，針對碗盤放置較多、負重較高的抽屜加了下圖中間的鐵片，聽說是最新的技術，很好的五金配件，神奇的是真的很有效，這個抽屜變得很輕盈也很好拉推，不像以前每一次吃力的拉或推都覺得抽屜在抗議負重過高啦~

上星期一位朋友的廚具中島側板整個掉下來(木工釘的)，她將照片上傳到FB，我看到忍不住大笑！想想，廚具是使用率很高的資產，售後服務真的很重要，第一線人員施工仔細一點，甚至提高服務品質至"名牌"的水準，雖然他們家的東西不便宜，但他們若能持續不段的以這樣的高品質服務客人，下次我還是會選擇他們家的廚具！ 

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以下原文：

搬家時得了失心瘋，因為被三商美福的進口純白色鄉村風櫥櫃門板霞到，硬是要買他們家的櫥櫃，剛好當時有促銷：滿一百萬可以打六折；在店員的遊說下，連要購買的內容都還沒談好，就訂了一百萬的金額，想想...當時真是衝動的凱子！

本來以為稍微好一點的廚具都是這麼貴的，但最近看了姥姥的書：這樣裝潢省大錢 才知道我可是花了大錢啊！經過書中的評比，櫥櫃中最貴的第一名就是三商美福...，甚至比歐德、櫻花...還貴呢！真想把那一頁撕下來，不要讓阿偉看到！

雖然是當了凱子，但我必須坦白的說，這套廚具確實很好整理，白色的面板不卡油垢，像我這種天天煮三餐的人，隨時朋友來訪都不必有壓力廚房是否乾淨？否則一星期有三天家教、一天孩子的同學來吃飯、再加上自己的朋友聚會、鄰居串門子...，若廚房不好整理大概會讓我天天在廚房刷洗，生活緊繃，最後乾脆當外食一族吧！

除了門板好清理的優點之外，其他部分的品質不見得有比較好喔~

人造石檯面不是一體成型，是到場施工時才接上的，只用了一年多中間的接縫就越來越明顯，直到去年過年前終於看起來像斷裂掉，打電話去原來的門市，說是會派人來幫我維修，一晃眼一年過去了，還沒來....，而我也一忙就忘了，唉~售後服務啊！

 抽屜都有加裝緩衝的五金，這五金可是貴得很呢！結果用了不到半年就不會自己關起來了，裝烤箱時(半年後才加裝烤箱)跟施工的人員反映，他說我的碗盤太重了，納悶的是這抽屜不是讓我放碗盤難道只能放衛生紙喔？ 施工人員沒問過我的意見直接拿鑽子在抽屜上打洞，說是這樣會比較平衡，後來問題也沒解決，還讓我貴森森的抽屜平白多了兩個醜醜的洞！

最近看到有人在批評系統儲櫃的外層的皮會脫落，說是廉價的品牌才會，一分錢一分貨？看看我的....烤箱旁邊的"小怪"貼皮萎縮翹起、電鍋上方的貼皮也是翹起脫落了啊！

這是放電鍋的拉盤，用了五年就鬆成這樣，快解體了吧！

後來打電話到0800客服中心，客服人員很客氣的解說並聯絡新竹地區的人員到場了解狀況，終於前陣子來維修了！

貼皮萎縮翹起的都無條件換新的門板，人造石檯面的縫隙填平，但因為拖太久有一些顏色油垢已經吃道縫隙裡，雖然摸不出有接縫但仍有明顯的一條汙垢的痕跡，處理這汙漬需要將石塊磨掉一小部分，但會造成目前的台面長度不夠的現像，所以雙方協議等我明年搬家再一併維修完畢，反正到時候搬家還是得找他們來拆及重新組裝...

這次換新的門板中有一片有瑕疵，是施工人員自己告知我的，然後說要訂料再來換，不過也是一樣沒下文，因為那個瑕疵不明顯，我也懶得再催，且施工一次我要清好久好累，算了！ 但這又可以看到，如果消費者自己不積極一點，他們是真的會能拖就拖喔~

三商美福有自己的施工團隊也有外包的，我新買組裝和後來裝烤箱都是外包的施工人員來施工，我是覺得品質不怎麼樣啦，就是不知道他們自己的施工人員會不會好一點？

這廚房我大約花了四十幾萬(打完折)，阿偉真的從頭到尾都很支持我，眉頭都沒皺一下呢！ 這幾年因為擁有自己喜歡的廚房，也更樂於煮食，當然廚藝進步不少，阿偉是我最好的啦啦隊，我的每一道菜都說好吃，我的每一道甜點都表現出迷戀的樣子，讓我總是成就感十足，且信心滿滿呢！ 或許擁有最支持自己的家人的感覺就是這麼幸福吧~

上面的蛋糕捲是為了min min學校園遊會試做的甜點，min min老師問我有沒有建議，我居然回答：我不知道大家喜歡甚麼，沒關係，孩子們討論就可以了，我應該都會做！

這....我應該咬掉自己的舌頭吧！支票會不會開太大了？好險孩子們沒說要賣肉圓！

本想我做好蛋糕捲，孩子們只要切片及包裝就可以賣了，不過沒通過議案，他們要自己煎鬆餅，也好，媽媽不用太忙！

而這條蛋糕捲當然...秒殺！ 哈哈哈~